Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie objęte są 2-letnią gwarancją. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę produktu, bardzo proszę o kontakt mailowy ( [email protected] ) lub telefoniczny ( 533 343 402 ). Poniżej znajduje się formularz reklamacyjny, jego odesłanie wraz z produktem nie jest obowiązkowe. Odpowiedzi na reklamację udzielimy najszybciej jak to tylko możliwe, nie później niż w ciągu 14 dni.
Krzysztof Wąsowicz Zabawki KiM Ul. Jospeha Conrada 55b 31-357 Kraków e-mail: [email protected] tel. +48 533 34 34 02
|
…………………………………………………… miejscowość, data
|
Imię i nazwisko konsumenta (-ów) ….……………………………………………………………………………………………
Adres konsumenta (-ów) ………………………………………………………………………………………………………………
Reklamacja towaru
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu ……………………………………………………………...
[nazwa produktu]: ……………………………………………………………………………………………………………………………….
jest wadliwy. Wada polega na ……………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Wada została stwierdzona w dniu ………………………………………………………… .
Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:
- wymiany towaru na nowy na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- nieodpłatną naprawę towaru na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- obniżenia ceny towaru o kwotę ……………………………….….. (słownie: …………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ……………………………………………………………………… ……………………………………………………….…………………………..……….. / przekazem pocztowym na mój adres na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
- odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ……………………………… ………………………………………………………………………………………..……………………………….. na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
Oświadczam, że produkt nabyłem w ramach umowy bezpośrednio związanej z moją działalnością gospodarczą, a z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej. TAK | NIE
Z poważaniem
………………………….……………………………..
*niepotrzebne skreślić